Chez Fontini, nous croyons à la valeur du travail bien fait et au pouvoir des détails. Ici, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos pièces, leur installation, leur entretien, nos conditions de vente et d’autres aspects essentiels.
Un espace pensé pour vous accompagner à tout moment. Et si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, nous sommes là pour vous conseiller.
Nos pièces sont fabriquées à Santa Perpètua de Mogoda, une commune proche de Barcelone où tradition et design cohabitent à chaque recoin de notre atelier. C’est là que se trouve notre propre fabrique de porcelaine, ainsi que nos centres d’assemblage, de stockage et de logistique.
Oui. Fontini fait partie de Font Design Group, un groupe de design spécialisé dans la création de pièces décoratives intemporelles qui transforment les espaces sans renoncer à la précision technique ni à la fonctionnalité.
Découvrez-en plus sur le groupe et nos marques sur www.font-group.com.
Nous ne disposons actuellement pas de showroom propre, mais nous serons ravis de vous aider à découvrir nos créations. Écrivez-nous et nous vous informerons des options disponibles pour voir et toucher un échantillon.
Vous pouvez consulter la section Où acheter de ce site ou nous écrire directement. Nous vous orienterons avec plaisir vers le point de vente le plus proche ou le distributeur le plus adapté à votre projet.
Oui, dans la section Téléchargements, vous pouvez accéder à notre tarif officiel au format PDF ou Excel.
Bien sûr. Notre catalogue est disponible dans la section Téléchargements afin que vous puissiez découvrir toutes nos collections et finitions. Si vous souhaitez recevoir un exemplaire papier, écrivez-nous directement.
Nos créations voyagent dans des projets du monde entier, et nous sommes présents dans la plupart des pays d’Europe, d’Asie et d’Afrique.
En raison des différents standards électriques, certains pays ne permettent pas l’installation de nos systèmes.
Si vous avez un doute, écrivez-nous un e-mail ou remplissez le formulaire de contact. Nous serons ravis de vous répondre, où que vous soyez !
Bien sûr ! Nos pièces ont été choisies pour des projets contract du monde entier.
Écrivez-nous ou remplissez le formulaire de contact : nous vous accompagnerons à chaque étape.
Oui. Nous avons l’habitude de collaborer sur des projets complexes, qu’ils soient volumineux ou réalisés par étapes.
Notre équipe commerciale et technique vous accompagnera tout au long du processus pour garantir que chaque pièce s’intègre avec précision à chaque phase du projet.
Présentez-nous votre projet : nous serons heureux de définir ensemble la meilleure façon d’avancer.
En attendant, découvrez ici quelques exemples de projets qui pourraient vous inspirer.
Absolument. Nous savons que chaque espace a son histoire et ses besoins propres.
C’est pourquoi nous vous aidons à trouver la configuration idéale selon le type d’installation, les finitions, l’esthétique de l’environnement et les fonctionnalités souhaitées.
Écrivez-nous : nous trouverons ensemble la solution parfaite, pas à pas.
Nous comptons actuellement sept collections : Garby, Garby Colonial, Do, Do Low, Dimbler, 1950 et Venezia. Chacune possède son propre langage esthétique, pensée pour s’adapter à différents styles et types d’installation.
Oui. La créativité et le jeu sont deux piliers essentiels de la marque, c’est pourquoi la personnalisation fait partie intégrante de notre savoir-faire. Nous pouvons modifier nos pièces à l’aide de gravures ou décalcomanies, ou même concevoir avec vous une pièce spéciale sur mesure.
Si vous travaillez sur un projet singulier, nous serons ravis de l’explorer à vos côtés et de donner forme à une solution unique.
Vous pouvez consulter les dimensions exactes dans la section dédiée à chaque collection sur notre site web, à la fin du catalogue ou dans les fiches techniques disponibles dans Téléchargements.
Dans la section Téléchargements de notre site, vous trouverez le catalogue, des fiches techniques détaillées et les modèles 3D de chaque collection. Si vous avez besoin d’un fichier spécifique, n’hésitez pas à nous écrire.
Non, nos collections ne comprennent pas de boîtes de sol. Nous sommes spécialisés dans les pièces en saillie et encastrées, qui apportent caractère et présence aux murs et aux surfaces.
Notre catalogue couvre toutes les fonctions classiques du secteur, ainsi que 99 % des fonctions techniques disponibles sur le marché. Si vous recherchez une fonction très spécifique, parlez-nous de votre projet : nous évaluerons ensemble la solution la plus appropriée.
Oui, nous proposons différentes solutions permettant de régler l’intensité lumineuse selon le type d’installation et de luminaire. Expliquez-nous votre cas : nous vous conseillerons la meilleure option.
Oui, bien sûr. Dans toutes nos collections, vous trouverez des mécanismes combinés de 1, 2, 3 ou jusqu’à 4 éléments, en position verticale ou horizontale, pouvant associer les fonctions dont vous avez besoin (mécanismes de commande, prises de courant, variateurs, ports USB, RJ, prises TV, etc.).
Dans les collections en porcelaine, les combinaisons de 4 éléments ne sont possibles qu’avec un cadre en bois. Les cadres en porcelaine permettent quant à eux des combinaisons allant jusqu’à 3 éléments.
Si vous avez un besoin particulier, écrivez-nous : nous serons ravis de vous accompagner.
Oui. Notre catalogue comprend des fonctions spécialement conçues pour le secteur hôtelier : lecteurs de carte, voyants lumineux, détecteurs de mouvement, etc., ainsi que des mécanismes compatibles avec les standards les plus courants du marché.
Si vous travaillez sur un projet hôtelier, n’hésitez pas à nous contacter : nous vous accompagnerons à chaque étape.
Il s’agit d’un type d’interrupteur qui coupe simultanément la phase et le neutre.
Ce n’est pas un interrupteur standard : il est utilisé dans les installations nécessitant un niveau supplémentaire de sécurité électrique. Ne l’achetez que si le projet le spécifie expressément.
Les boutons-poussoirs et les interrupteurs/va-et-vient servent à ouvrir ou fermer un circuit électrique. Lorsque le circuit est fermé, le courant passe et permet ainsi le fonctionnement des appareils connectés.
Si vous hésitez sur le mécanisme le plus adapté, consultez-nous.
La fonction est la même, mais le mode d’actionnement diffère : le bouton se déclenche par pression, tandis que la manette s’actionne par une légère rotation.
Il permet de contrôler deux points lumineux (ou circuits) à partir d’un seul mécanisme. Dans les collections à manette rotative, une seule manette peut avoir jusqu’à quatre positions :
Chaque rotation change la combinaison. C’est une solution pratique et très intuitive.
C’est un mécanisme qui permet de contrôler un même point lumineux depuis trois points de commande ou plus. Selon le nombre de points de commande souhaités, la combinaison varie :
Et ainsi de suite, en ajoutant autant d’intermédiaires que nécessaire, tout en gardant un va-et-vient au début et à la fin du circuit.
Tout dépend de la configuration de votre installation : si vous avez une connexion directe ou issue d’un répartiteur, utilisez la prise “étoile” ou “unique”. En cas de doute, consultez le schéma de la page 96 de notre catalogue ou contactez-nous : nous vous aiderons à choisir la fonction adaptée à votre projet.
Les prises RJ45 peuvent être simples ou doubles ; les doubles permettent deux connexions dans un seul mécanisme. Elles peuvent aussi être Cat6 (jusqu’à 250 MHz de bande passante) ou Cat6A (jusqu’à 500 MHz). De plus, elles peuvent être STP (avec blindage pour éviter les interférences, idéal dans les installations avec de nombreux signaux — pensez également à utiliser des câbles STP) ou UTP (sans blindage).
Le cadre est une pièce plate, disponible en bois ou en porcelaine. Le socle, en revanche, est plus volumineux et enveloppe la base du mécanisme. Il est exclusivement disponible en bois. Ces deux accessoires peuvent être utilisés aussi bien dans les installations en saillie qu’encastrées.
Dans la collection Do, les câbles sont disponibles en blanc, noir et marsala. Dans la collection Garby, ils existent en marron foncé et blanc. Les tubes sont uniquement disponibles pour la collection Garby, dans une finition métal vieilli.
Oui, nos pièces peuvent être intégrées à différents systèmes domotiques.
Toutes permettent des solutions câblées standard (comme KNX ou systèmes équivalents) et peuvent être adaptées à des installations plus complexes.
Écrivez-nous avec les détails de votre installation, et nous vous aiderons à trouver la compatibilité la plus appropriée.
Oui. Même si nos pièces évoquent un style vintage, leur mécanique et leurs composants respectent toutes les normes actuelles de sécurité et de qualité. L’esthétique est classique, mais la technologie, elle, est résolument contemporaine.
Toutes nos pièces sont certifiées CE. De plus, certaines références disposent de certifications spécifiques telles que AENOR, NF ou d’autres selon les marchés.
Si vous souhaitez plus de détails, contactez-nous : nous vous fournirons toutes les informations nécessaires.
Nos mécanismes ne disposent pas d’une protection spécifique pour l’extérieur. Si vous travaillez sur un espace extérieur, consultez un installateur professionnel ou vérifiez la réglementation locale afin de déterminer si nos produits conviennent à cet usage.
Les mécanismes Fontini ne possèdent pas de protection particulière pour les zones humides. Nous vous recommandons de toujours suivre la réglementation locale et de consulter un professionnel pour garantir la bonne distance entre les mécanismes et les points d’eau.
Oui. Nos prises intègrent un système de sécurité qui empêche l’introduction d’objets si les deux contacts ne sont pas actionnés simultanément. Ainsi, nous garantissons que seules les fichettes standards puissent être utilisées en toute sécurité.
Nous travaillons principalement la porcelaine, le bois et le laiton, des matériaux nobles qui reflètent notre passion pour l’authenticité et la durabilité.
Dans certaines parties internes du mécanisme ou sur certains enjoliveurs (comme dans la collection Venezia), nous utilisons également des technopolymères ou d’autres matériaux techniques, toujours sélectionnés pour leur qualité et leur fiabilité.
Oui. Chez Fontini, nous concevons la production comme un processus soigné et artisanal. Nous disposons de trois centres de production propres, où nous contrôlons chaque étape, du début à la fin, accompagnés de collaborateurs majoritairement locaux qui partagent notre exigence et notre dévouement.
Une grande partie des étapes de fabrication de nos pièces est manuelle ou semi-artisanale, dans le respect des métiers d’art et de l’attention portée à chaque détail. C’est cette dévotion au savoir-faire qui confère à nos créations leur caractère, leur authenticité et leur chaleur.
Oui. Nous possédons notre propre fabrique de porcelaine, ce qui nous permet de garantir que chaque pièce est réalisée en porcelaine véritable, et non à partir de matériaux de substitution. Ce contrôle direct nous assure de maintenir les plus hauts standards de qualité, de préserver la beauté naturelle de la porcelaine et de perpétuer le savoir-faire artisanal qui nous définit.
Oui. Nous privilégions une production locale, responsable et consciente.
Nous choisissons des matériaux durables, collaborons avec des fournisseurs de proximité chaque fois que possible, et optimisons les ressources à chaque étape du processus. Notre philosophie repose sur la création de pièces conçues pour durer dans le temps, par leur qualité autant que par leur design.
Toute notre production est réalisée dans nos trois centres de fabrication situés à Santa Perpètua de Mogoda, près de Barcelone.
C’est là que nous concevons, produisons et assemblons chaque pièce, en alliant la tradition artisanale à la précision technique.
Vous pouvez accéder au guide d’installation pas à pas disponible dans la section Téléchargements de ce site. Si vous possédez déjà nos produits, scannez simplement le QR code figurant sur les emballages pour consulter la notice correspondante.
Oui, tous nos mécanismes sont compatibles avec les boîtes universelles.
Nous proposons des prises de type Schuko (allemand) et standard français.
De plus, certaines versions de la collection 1950 sont adaptées aux boîtes britanniques standard (avec prises et mécanismes compatibles), et nous disposons également d’options pour boîtes chinoises.
Si votre projet nécessite l’un de ces standards, contactez-nous : nous vous aiderons à trouver la référence adéquate.
Nos mécanismes peuvent être installés dans de nombreux pays à travers le monde, notamment en Europe, en Asie et en Afrique, où prédominent les standards Schuko, français, britannique et chinois. Nous proposons des références adaptées à chacun d’eux. Écrivez-nous avec les détails de votre projet, et nous vous conseillerons sur les options les plus adaptées.
Le passage de câble est une fente latérale qui permet l’entrée du câble dans les installations en saillie. Il n’est pas nécessaire si vous installez le mécanisme sur une boîte encastrée ou sur un socle. Si vous avez un doute, décrivez-nous votre cas : nous vous orienterons vers la bonne solution.
L’adaptateur est requis lorsque vous souhaitez installer un mécanisme Garby en saillie ou un modèle Dimbler avec cadre. Si l’installation se fait sur une boîte encastrée, l’adaptateur doit inclure un châssis. S’il n’y a pas de boîte, l’adaptateur doit être sans châssis. Notre équipe commerciale peut vous aider à choisir le modèle le plus adapté à votre installation.
Les délais peuvent varier selon la référence et le pays de destination. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter nos Conditions générales de vente ou à contacter votre distributeur habituel.
Une fois la commande confirmée, aucune modification n’est possible. C’est pourquoi nous recommandons de vérifier attentivement tous les détails avant de valider votre achat. Si vous avez le moindre doute au moment de la commande, notre équipe sera ravie de vous conseiller.
En cas d’incident, veuillez contacter le distributeur auprès duquel vous avez effectué l’achat. Il se chargera de la gestion avec nous et nous transmettra les informations nécessaires pour assurer le meilleur suivi possible.
Les retours s’effectuent également par l’intermédiaire de votre distributeur.
Nous vous conseillons de le contacter directement pour connaître les délais et conditions exactes, qui peuvent varier selon le pays ou le type de produit.
Tous nos produits bénéficient d’une garantie de trois ans à compter de la date d’achat. Si vous devez signaler une anomalie durant cette période, contactez votre distributeur : il se chargera de la procédure.
Pour préserver la beauté de vos pièces, nettoyez-les avec un chiffon doux légèrement humide. Évitez toujours l’usage de produits abrasifs, d’alcool ou d’éponges rugueuses, qui pourraient altérer la finition.